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Foresight in sight

ニュースリリース

2003年11月19日

日本ユニシス、SRMソリューション事業を強化

〜 新手法のマーケティングを展開し、専門コンサルタントの増強により推進 〜

 日本ユニシス株式会社(社長=島田精一 東京都江東区豊洲1-1-1、以下 日本ユニシス)は、数あるソリューションの中でも得意分野の1つであるSRM(調達関連)において、マーケティング手法の新展開および専門コンサルタントの増強により、事業を強化します。

 日本ユニシスが各分野での営業プロセスを解析したところ、営業活動時間の大半を顧客のソリューション利用価値に対する理解を深めることに費やされているという結果が出ました。この課題に着目し、インターネット上の業務体験型サイトにより、ソリューションに対する顧客の経験値を獲得する新手法を目指し、試行評価用サイトとして、SRMソリューションのサイトを開設しました。

 また、このWebサイトを起点として、SAP認定コンサルタント資格を持つ者を含むSRM専門コンサルタントにより、財務分析・業界別ベンチマーキング・業務分析など、より高度なサービスを提供する体制が確立しました。

今回立ち上げたSRMソリューションサイトの特徴は下記の通りです。
  • Web上でSRMの専門コンサルタントがお客様のご質問に無料でお答えする窓口「SRMアドバイザーに質問」のコーナーを用意
  • 経営層と現場担当者という両面の視点からSRMの導入効果を紹介
  • 日本ユニシスがこれまでに提供したSRMソリューションの中からいくつかの事例を厳選し、成功への秘訣を紹介
  • 分析・企画から運用にわたる業務の流れに沿った日本ユニシスの幅広いサービスを紹介
  • 動画を多く使い、SRMの知識がない人でも理解できる内容構成

 日本ユニシスは、これまでの数十社への導入事例で培った経験とマーケティングの新手法を融合、さらにSRM専門家集団を結集して、今後SRMビジネスの拡大を図っていこうと考えています。